市场调研公司一般分为研究部、运作部、销售部、数据部、质控部、CATI中心和其它部门。
研究部主要负责写报告、方案设计、竞标、项目管理、对接客户等工作的部门，是市场调研公司的核心部门，职位一般设：研究员、项目经理、研究总监等。很多公司会按照不同的行业再进行划分，例如：金融研究部、通行研究部、汽车研究部等。也有的公司按照产品进行划分，例如：神秘顾客研究部、满意度研究部等。
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销售部就是为公司接单子的部门，很多牛叉的销售经理也会参与竞标、撰写方案及报告，但很多公司的销售是研究部或老板做的，小公司一般没有这个部门。和其它行业一样，凡是大公司都是销售非常优秀的公司，财务的成功往往取决于营销能力的大小。市场调研行业对销售员能力要求特别高，要同时具有很高的专业知识才行，但调研专业知识往往是极其复杂。优秀的销售要具备：调研知识+目标行业知识+销售知识，很有挑战性，这也可能是导致很多公司老板自己做销售的原因之一。
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运作部 FW（feild works），这个部门就是按照研究部的项目执行要求，完成项目。职位一般设：督导、执行经理等。具体项目有各类访问员去完成。访问员是市场调研行业的基石，所有采集工作都是他们完成的，也是最辛苦、最有挑战性、最有趣味性的工作岗位。
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数据部（DP&DE）是做数据处理、编码等工作，运作部完成项目后收集的数据交给数据部，他们按照要求计算或整理成研究员能直接使用的数据、报表、图表等。
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质控部（QC）负责检查项目质量，纠正数据错误等工作，很多公司没有单独设立部门，而是归属于运作部。
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电话调研中心（CATI），大公司会成立电话外呼中心，一般归属运作部负责管理。
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其它部门和其它行业的公司一样，按照各公司实际情况，会设后勤、法务、工会、财务、综合办公室等。
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