11月3日，天猫国际联合德勤发布了《中国进口消费市场研究报告2020》，通过市场调查显示，疫情后用户购买习惯与消费模式的改变，推动进口品牌数字化转型及加速与跨境电商合作。
市场调研报告指出，疫情改变了全球消费市场格局，中国进口消费加速线上化。出境游熔断促进境外消费回流，加上中国对疫情的有效控制，推动海外品牌加速入华。过去一年，天猫国际进口新品首发数量同比增长130%，4月以来海外新品牌入驻同比增速125%，成交额同比增长113%。
调查公司从中国进口消费市场整体来看，“年轻化”与“普惠化”仍是关键词。90、95后年轻人依旧是进口消费的主力人群，从今年开始，年龄代际向一老一少两端延展，00后和50后的进口消费增长最快。
值得一提的是，50后晋升成为“新老年人”，展现出对进口商品的强大购买力。有钱有闲的他们更注重身体健康和商品品质，他们不再只是给家里的新生晚辈购买尿不湿和奶粉，保健品、旅行装备是他们购买最多的进口商品。
调研公司从进口消费的地域范围来看，进口消费持续普惠化。进口消费者不再是北上广深这样的一线城市，今年天猫国际上来自山西、河北的进口消费者数量明显增加；新兴市场充满活力，低线市场消费者的的年增长率达42%。
疫情后进口消费场景的变化，带动相关进口品类崛起。宅家消费习惯养成，带动家居清洁、个人护理、烹饪厨具等品类增长；疫后社交需求释放，推动进口洋酒大幅增长；境内游、短途出行需求增长，使进口便携类用品、食品备受欢迎。
同时，进口消费观念不断升级，引发消费需求新变革，“对自己好一点”成为新的消费增长点。进口保健品在90后年轻人群中不断普及，进口宠物零食和保健品销售增长，面膜、美容仪呈现院线化、精细化趋势，男性美容群体增加。
此外，出境游熔断导致以往热门旅游国家的进口商品需求增长，而线下受阻的海外零售店铺也加速来天猫国际拓销。
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